社区社群团购小程序制作开发运营方法分享

摘要: 微信小程序技术专业开发设计企业 技术性适用 小区社群营销团购价微信小程序制作开发设计经营方式共享小区社群营销团购价微信小程序制作开发设计经营方式共享编写 : 微信小程序...

小程序专业开发公司 技术支持 社区社群团购小程序制作开发运营方法分享 社区社群团购小程序制作开发运营方法分享 编辑 :

小程序开发

时间 :

社区团购在最近半年里可说是火遍了全国。社区团购平台以真实社区为单位,以团长为中间人,通过微信社群+小程序进行拼团,线上交易,线下交付。


这种模式让近20家社区团购平台拿到了总计40亿元的融资额,市场规模突破了万亿。


可以看出来,对社区团购平台而言,社群是订单与复购率的重要来源。那么社区团购应该如何运营社群,留存用户?今天瀚林就为大家解答这个问题:

一、社群运营方式


1、产品运营:通过物美价廉的产品,利用9.9元和19.8元特价产品进行爆品推动,引起群员自发宣传。


2、每日话题:小区宝妈们的育儿、养生、美容等问题的讨论,通过提问的形式开展。也可分享周围新鲜事、停电停水公告等,让群生活化。


3、优质内容:每天社群生鲜水果有关的内容输出。如:些关于生鲜水果的选购技巧、美食推荐、菜品分享、生鲜水果的养生及产地科普之类的内容,给用户提供更多的社群价值,也能更好的促进成交。


4、明日预告:为第二天爆品做预热。例如,第二天的爆品是柠檬干和酸奶土司,可以这样推:


“很多朋友早上都有喝柠檬水的习惯吧,我也是,之前每天都会自制蜂蜜柠檬水喝,疏通肠道,不仅味道好,喝完肠胃很轻松呀,而且补充大量VC,皮肤暗黄的妹纸长期喝真的会美白,不要问我怎么知道的,我就是那个黑妹变白的励志妹纸。明天价格超级实惠的,22.8元/2袋,每天放4片,可以喝10天左右。”(然后接下来介绍下一个产品)


二、社群运营小技巧


在整个运营过程中,小区团长要做好联系员与推销员的角色:团长可以私聊顾客发一些团购水果的照片以及体验感觉,充分激发社区邻居的积极性与活跃度。


也可以通过活动形式(名称+介绍语+内容+结束语),通过晒单红包,激励群成员自发购买,下面以一个具体活动为例:


好吃好喝又好玩【小区团购群】晒单福利(名称)


亲爱的小区家人们,凡在小区XX平台,购买商品在群里晒单的亲们,都可掷骰子领红包哦!(介绍语)


掷为1可得0.68元


掷为2可得1.18元


掷为3可得1.88元


掷为4可得2.18元


掷为5可得2.88元


掷为6可得3.88元(内容)


大家积极来晒单。现金红包拿不停,祝所有的家人们购物愉快!天天开心!(结束语)


三、售后处理的重要性


团长的另一个身份,实际上是作为消费者的权益代表出现的。在社区团购的运营过程中,最好是对产品进行实际的调查,对团购平台各个流通环节进行了解,有问题可以先与平台沟通,便于解决消费者的疑问,降低可能出现的退货风险。


团长作为小区的一份子,最重要的是抱着全心全意为客户服务的心态,实实在在的帮助客户解决问题,客户才会愿意围绕在团长身边。因为都是小区邻居,服务特别关键,前期建议团长亲自送货,通过亲自送货与小区邻居建立良好的关系。


售后维护:在社区团购中,像非标品生鲜、水果、食材等品类等出现问题在所难免。一般来说,一定要及时,按照行业策略来说,用户进行线上或线下售后,社区团购产品可支持退部分或退全款。社区团购做的是“回头客”生意,用户复购至关重要,因而要把好售后关。


当然,社区团购平台想要长稳发展,一款专业的社区团购小程序必不可少。

阅读本文还阅读了 

上海家政公司服务小程序开发

美容化妆美甲培训加盟公司在线学习小程序


相关阅读:

设备报修维修微信小程序开发定制制作

奶茶饮品菜单点餐微信小程序开发制作

企业内部数据收集汇总统计表小程序开发制作

微信小程序如何制作调查问卷表?

微信小程序开发账户要身份证吗?

微信小程序可以拿来开网店吗?

微信小程序中如何根据定制来设计?

为啥要做微信小程序的开发 为啥要开发微信小程序?

物流单据微信小程序开发制作定制

微信小程序日程表开发制作



联系我们

全国服务热线:4000-399-000 公司邮箱:343111187@qq.com

  工作日 9:00-18:00

关注我们

官网公众号

官网公众号

Copyright?2020 广州凡科互联网科技股份有限公司 版权所有 粤ICP备10235580号 客服热线 18720358503

技术支持:小程序开发